GESTION DE CRISE
Besoin de savoir analyser et organiser les priorités dans le temps ? Besoin de savoir manager son équipe en temps de crise ?
Action Com vous propose sa formation en Gestion de crise afin de vous accompagner dans votre projet d'entreprise.
Cette formation a pour objet de vous apprendre à savoir répondre aux priorités, de comprendre les priorités de sa hiérarchie, de comprendre pourquoi mettre des priorités dans les activités…
POUR QUI
- Personnel d'encadrement
- Chef d'équipe
- Dirigeant
MÉTHODES MOBILISÉES
- Mise en situation
- Études de cas
- Analyse des comportements interactifs
- Plan d'actions
PREREQUIS
- Aucun
OBJECTIFS
- Identifier le type de crise / identifier les risques,
- Différencier “priorités” et “urgences”,
- Analyser et organiser les priorités dans le temps,
- Définir les grandes étapes de la crise et ses périmètres,
- Manager son équipe en temps de crise,
- Sortir de la crise,
- Répondre différemment en fonction du type de crise.
Présentiel et/ou à distance.
EXEMPLE DE PROGRAMME
Programme personnalisable en fonction de vos besoins.
1ère JOURNÉE :
- Qu'est-ce qu'une priorité assumée ?
- Différence entre “priorités” et “urgences”
- Savoir répondre aux priorités
- Comprendre les priorités de sa hiérarchie
- Gestion des priorités : facteur de croissance
2ème JOURNÉE :
- Méthode Einshower
- Gestion du temps
- “Priorités” comme facteurs du stress
- Quelle est votre typologie organisationnelle ?
3ème JOURNÉE :
- Organisation et gestion des priorités : facteurs clés de succès
- Pourquoi mettre des priorités dans les activités ?
- Relation “priorités” : domaine de compétences
4ème JOURNÉE :
- Qu'est-ce qu'une crise ?
- Les 4 grands types de crise
- La nature de la crise
- Les caractéristiques
5ème JOURNÉE :
- L'origine de la crise
- Les effets de la crise
- Les conséquences de la crise
- La crise : gestion de stress
- Quelle est votre typologie face à la crise ?
6ème JOURNÉE :
- Comment développer les qualités d'un manager de crise ?
- Avez-vous les qualités d'un manager de crise ?
- La crise pour une équipe
- La crise comme facteur de changement
EVALUATION
Évaluation des compétences acquises via des ateliers lors des séances en présentiel et/ou un questionnaire en ligne.